Дом.ру. Российский телекоммуникационный холдинг

Услуги портала доступны уже в 56 регионах на территории РФ, он имеет тысячи положительных отзывов от миллионов абонентов. В случае посещения портала, можно найти множество прогрессивных моментов, связанных с улучшением функционала использования сети. Компания Дом.ру предлагает широкий ассортимент услуг, а сотрудники, работающие на компанию, применяют исключительно индивидуальный подход с учетом личных пожеланий и предпочтений каждого клиента.

Доступная информация на портале

На сайте можно получить всю доступную информацию работе компании, а также о специальных предложениях, которые есть возможность получить на наиболее выгодных условиях. Благодаря чему интернет-провайдер Дом.ru имеет такой успех?

Секрет высококлассного обслуживания кроится в использовании ШПД – широкополосного доступа в интернет, позволяющего передавать данные, используя коммутируемый доступ на предельно доступной скорости, которая превышает по своим показателям любые максимальные возможности Интернет-соединения. Для его использования необходим модем и общественная телефонная сеть. Кроме этого вы получаете и другие дополнительные возможности:

  • кабельное и спутниковое телевидение;
  • HD-TV;
  • фиксированную телефонную связь.
Внешний вид сайта Дом ру

Официальный сайт

Услуги провайдера Дом.ru

Компания уже не первый год предоставляет наиболее крупную региональную Wi-Fi сеть и сверхскоростной интернет, а также количество доступных каналов, которое не сможет предложить любая другая фирма на столь выгодных условиях. Имея свой личный кабинет на сайте, каждый пользователь сможет подключаться, выбирая подходящий пакет, и смотреть любимые фильмы и телепередачи исключительно в лучшем HD качестве.Возможности при сотрудничестве

Предложения компании на официальном сайте Дом ру

Услуги

В личном кабинете на сайте Дом.ру. каждый пользователь может следить за подключенной услугой, а также управлять ею, подключая или отключая дополнительные вариации. Уже пять миллионов пользователей оценили преимущества сотрудничества с Дом.ру.

Каждый сможет без помех и сбоев наслаждаться общением с друзьями и близкими, даже если они находятся на другом конце света. И это все благодаря скоростному Интернет-соединению. Дом.ру превратиться в уголок виртуального мира, полного ярких впечатлений и положительных эмоций, где можно проводить свое свободное время вместе с детьми, помогая им развиваться и с пользой проводить отдых. Кроме этого, все услуги будут крайне полезны, если работа клиента связана с интернетом.

Личный кабинет на сайте Дом.ру

Кабинет абонента на сайте Дом ру

Личный кабинет

Каждый пользователь может иметь свой собственный кабинет на сайте для управления услугами и осуществления других возможностей. Для этого стоит лишь зарегистрироваться на официальном сайте. В случае, если проходить подобные регистрации пользователю некогда или неудобно, то можно совершить вход в свой кабинет при помощи «ВКонтакте» или «Facebook». Каждый клиент знакомится со следующим разделами:

Пакеты и услуги.

  1. Дом.ру TV.
  2. Интернет.
  3. Телефон.
  4. Оплата.
  5. Акции.
  6. Поддержка.

Таким образом, можно самостоятельно выбрать и настроить тарифный план, а также узнать больше о новых предложениях. Есть возможность перенастраивать выбранный пакет и подключать или отключать дополнительные возможности.

Если же в пользовании находится услуга Дом.ру TV, то в соответствующем разделе можно получить больше информации о цифровом и кабельном телевидении, узнать о специальном предложении – Дом.ру TV to Go и подключить необходимый лично каждому посетителю пакет каналов, и даже просмотреть телевизионную программу.

Сеть мобильной связи Дом.ру

Многие клиенты пользуются активно предлагаемыми нами услугами интернет соединения. С помощью личного кабинета вы можете получать актуальную информацию о тарифах, об услуге Дом.ru Wi-Fi и о других доступных возможностях в выбранном регионе.

Подключение к мобильной связи Дом ру

Мобильная связь

Касательно мобильной связи стоит подробнее остановиться на сотовой сети. Уже совсем скоро наша компания произведет запуск пилотного проекта, который будет способствовать оказанию услуг по предоставлению MVNO. Данное обозначение расшифровывается как виртуальная мобильная связь. Этот прорыв телеком-оператор «Дом.ru» будет осуществлять при сотрудничестве с другими популярными операторами мобильной сети на территории РФ.

Такое нововведение будет развиваться во всех 56 городах, где уже известна деятельность организации. Quadro Play поспособствует тому, что клиенты смогут значительно понизить свои затраты на регулярно оплачиваемые услуги. В Кирове уже не так давно был запущен данный проект, и теперь все пользователи в том регионе имеют возможность использовать новый тарифный план «Дом.ru Мобайл 1». С помощью личного кабинета вы можете просматривать доступные для вашего региона подключения и быть в курсе развития и заказывать в данном разделе дополнительные виды обслуживания, которые предусмотрены компанией. Кроме этого, многие абоненты активно пользуются популярным предложением – Дом.ru Phone.

Подключаясь к мобильной сети, клиент получает массу возможностей.

Предложение для абонентов на сайте Дом ру

Услуги компании Дом ру

Многие клиенты ценят возможность самообслуживания, особенно когда дело касается оплаты своих счетов. Имея на сайте личный кабинет, вы можете произвести оплату счетов при помощи любого вашего гаджета, для этого следует ввести номер договора и сумму оплаты. Также пользователь может просмотреть и другие способы для пополнения личного счета, однако оплата по карте пользуется самой большой популярностью среди всего прочего.

Акции, которые проводит компания Дом.ру, позволяют сэкономить на оплате одновременно нескольких услуг.

Актуальные акции на официальном сайте Дом ру

Акция на сайте Дом ру

Это очень ценится постоянными клиентами, так как помимо экономии, такой подход гарантирует высокий уровень обслуживания. Ярким примером тому служит «Программа лояльности» и «Праздник подарков».

Что из себя представляет программа лояльности?

Предложение для абонентов Дом ру на официальном сайте

Программа лояльности

«Программа лояльности» помогает ускоренным образом накапливать баллы. Они поступают на личный счет от оплаты покупок картой, бронирования отелей и использования услуг Дом.ру. При этом, накопленные балы тут же можно пустить на услуги, а также товары, предоставляемые партнерами компании связи.

Особенности акции «Праздник подарков»

Акция праздник подарков круглый год от Дом ру

Подарки круглый год

Специальные акции, такие, как «Праздник подарков» позволяют получать доступ к платным услугам в течение всего года и пользоваться ими безлимитно:

  • подключение национального пакета с международными каналами;
  • подключение пакета «МАТЧ! Футбол» для любителей спорта;
  • функция родительский контроль, позволяющая фильтровать информацию, которую получает ваш ребенок;
  • «Игровой» бонус для заядлых геймеров.

Качество связи и сервисная поддержка

Интернет, который предоставляется фирмой, имеет покрытие, работающее бесперебойно благодаря высокой пропускной способности сети. Специальная технология «оптика до дома» позволяет ощутить каждому отдельному абоненту предел возможностей максимального качества сети. Пользователь получает должный уровень сигнала, и бесперебойную работу, поскольку сотрудники следят все 24 часа в сутки за сетями и их исправной работой, а в случае  аварии, молниеносная реакция специалистов в кратчайшие сроки поспособствует устранению любых проблем в каждом регионе.

К тому же, на сайте есть специальный раздел, который посещают регулярно тысячи абонентов для того, чтобы найти ответы на самые распространенные вопросы и получить поддержку через онлайн-консультацию. Компания всегда заинтересована в благополучии клиентов, и желает оказать срочную помощь в любой ситуации.